Widerrufsrecht Politik

Feierliches Versprechen: Wir garanwartungen immer die Integrität der Verpackung für jede Bestellung. Deine Puppen und Geschenke sind in der Schachtel. Die Oberfläche der Box enthält nur die Lieferadresse und die vom Kunden angegebene Telefonnummer. Der gesamte Lieferprozess ist absolut vertraulich und niemand weiß, dass der Inhalt des Pakets eine Sexpuppe ist.

Widerrufsrecht:

Wenn das Produkt, das zurückgegeben oder ersetzt werden muss, einen Qualitätsfehler aufweist: Innerhalb von Innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Produkts Kontaktieren Sie uns bitte: gutdolls.service@gmail.com. Wir werden es durch ein neues Produkt ersetzen, das dem ursprünglichen fehlerhaften Produkt entspricht, oder Sie erstatten . Sie können Artikel nur im Originalzustand zurückgeben. Bitte senden Sie die Ware nicht ohne Vorankündigung zurück. (Bitte fügen Sie Fotos von defekten Produkten bei.)

Bitte überprüfen Sie unten

Artikel, die zurückgegeben oder ersetzt werden können:

  1. Gegenstandsschäden durch Transport oder Verschmutzung
  2. Wenn sich das Produkt, das Sie erhalten haben, von dem in der Bestätigungs-E-Mail unterscheidet

Artikel, die nicht zurückgegeben oder ersetzt werden können:

  1. Wenn der Artikel (Farbe / Größe) zum Vorteil des Kunden ersetzt oder zurückgesandt wird.
  2. Produkte, die aufgrund der Verantwortung des Kunden zerkratzt oder beschädigt sind.
  3. Das Produkt nach dem Entfernen des Produktetiketts.
  4. Für Waren, die außerhalb dieser Website bestellt wurden.
  5. Befindet sich das Produkt nicht im Originalzustand, handelt es sich um das vom Kunden verwendete Produkt.

Die Annahmefrist für den Umtausch beträgt 3 Tage ab dem Datum der Produktlieferung (Dieser Umtausch gilt nur für „nicht verwendete Produkte“. Bitte überprüfen Sie diese bei der Lieferung des Produkts.)

Stornierungsbedingungen

1. Maßangefertigte Puppen

  • Stornierung innerhalb von 12 Stunden: Wenn Sie Ihre Bestellung innerhalb von 12 Stunden nach dem Kauf stornieren, erhalten Sie eine Rückerstattung von 95%. Die verbleibenden 5 % werden zur Deckung der Zahlungsabwicklungsgebühren einbehalten.
  • Nach 12 Stunden, aber vor Produktionsbeginn: Bei einer Stornierung nach 12 Stunden, jedoch bevor die Produktion begonnen hat, wird eine Stornierungsgebühr von 20% erhoben. Zu diesem Zeitpunkt wurden bereits Materialien reserviert und erste Vorbereitungskosten sind entstanden.
  • Nach Produktionsbeginn: Sobald die Herstellung Ihrer individuellen Puppe begonnen hat, wird im Falle einer Stornierung eine Gebühr von 50% des Bestellwertes einbehalten.
  • Nach Abschluss der Produktion und Versand: Sobald die Puppe fertiggestellt und versendet wurde, ist eine Stornierung der Bestellung nicht mehr möglich.

2. Lagerware / Sofort lieferbare Puppen

  • Stornierung innerhalb von 12 Stunden: Bei einer Stornierung innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung erstatten wir 95% des Kaufpreises zurück (abzüglich 5 % Transaktionsgebühr der Zahlungsplattform).
  • Stornierung nach 12 Stunden: Sobald der Versandprozess geplant und in die Wege geleitet wurde, kann die Bestellung nicht mehr storniert werden.

Wichtiger Hinweis:

Sollte eine Bestellung storniert werden, nachdem die Ware bereits versendet wurde (aber noch nicht zugestellt wurde), werden die Kosten für den Versand, der Arbeitsaufwand sowie die Verpackungskosten vom Erstattungsbetrag abgezogen.

 

Liebestipps:

1. Vorsichtsmaßnahmen für den Gebrauch: Verwenden Sie keine scharfen oder metallischen Gegenstände (die Schäden verursachen können) oder stellen Sie die Puppe für längere Zeit auf eine harte Oberfläche oder auf einen harten Boden (was zu lokalen Veränderungen führt). Verwenden Sie keine schweren Gegenstände. Schäden und Deformationen).

2. Nach dem Gebrauch: Nach jeder Verwendung des Unterkörpers wird empfohlen, den Körper einmal im Monat zu reinigen, die Wassertemperatur nicht über 40 Grad zu überschreiten, ein neutrales Reinigungsmittel (vorzugsweise Seife) zu verwenden, mit Stoffpulver zu reinigen

3. Lagerung: Halten Sie das begleiterin nicht lange oder ruhen Sie sich lange Zeit aus, halten Sie die Puppe gestreckt (aufrechte Position), vermeiden Sie direkte Sonneneinstrahlung und hohe Temperaturen und berühren Sie keine sauren Chemikalien.

Garantie:

Die Garantie deckt nicht die Auswirkungen von unsachgemäßem Gebrauch, Einschnitten, Rissen oder Beschädigungen ab. Für Reparaturen empfehlen wir Ihnen, uns ein Foto zu schicken, damit wir Sie über den Bewerbungsprozess beraten können. Kontaktieren Sie uns: gutdolls.service@gmail.com

Rückerstattungen

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail-Benachrichtigung. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn Sie genehmigt sind, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet, und Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode wird automatisch innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen gutgeschrieben.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.

Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis die Rückerstattung offiziell veröffentlicht wird. Wenden Sie sich an Ihre Bank. Es dauert oft etwas Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung gebucht wird. Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an gutdolls.service@gmail.com

Bitte Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter gutdolls.service@gmail.com, um die Rücksendeadresse zu erhalten.